明天要去一个五星级酒店面试商务中心文员，求经验？

大家帮帮忙，我现在都不知道这到底是个什么职位，是干吗的。大家看看需要注意什么啊，一般会问什么问题啊，听说有英语，我要是听不懂人家问什么怎么办啊？愁死了！！！！拜托大家了~~~